Pedidos
Como pedir na Me·nuance
O pedido é feito pelo WhatsApp ou pelo direct do Instagram, sem carrinho e sem cadastro. Valor, prazo e forma de pagamento são informados antes da confirmação. Atendimento todos os dias, das 8h às 22h.
Passo a passo
Do primeiro contato à entrega
- 01
Contato pelo WhatsApp ou Instagram
Mande mensagem pelo WhatsApp ou pelo direct do Instagram, informando o produto que procura ou o valor pretendido. Havendo data limite, informe já nesta primeira mensagem.
- 02
Indicação e orçamento
Você recebe as opções disponíveis com a diferença entre elas, o valor fechado e o prazo de entrega. Não há cobrança nesta etapa.
- 03
Confirmação e pagamento
Pix, dinheiro ou cartão. Encomendas podem exigir sinal, sempre informado antes do fechamento do pedido.
- 04
Entrega
Entrega em mãos em Cornélio Procópio na data combinada. Para as demais cidades da região, data e ponto de entrega são definidos no atendimento.
Condições
Prazo, pagamento, entrega e troca
- Horário de atendimento
- Todos os dias, das 8h às 22h, pelo WhatsApp e pelo Instagram.
- Formas de pagamento
- Pix, dinheiro e cartão.
- Sinal
- Pode ser exigido em encomendas. Informado antes do fechamento do pedido.
- Prazo de entrega
- Informado no atendimento e confirmado antes do pagamento.
- Embalagem para presente
- Inclusa, com cartão escrito à mão.
- Entrega em Cornélio Procópio
- Em mãos, na data combinada.
- Entrega nas demais cidades
- Definida caso a caso no atendimento.
- Troca
- Solicitar antes da abertura do produto, pelo mesmo contato.
- Reposição
- O histórico de compras de cada cliente fica registrado.
Área de atendimento
Cidades atendidas
Entrega em mãos em Cornélio Procópio. Nas demais cidades do norte do Paraná listadas abaixo, data, ponto de entrega ou envio são definidos no atendimento.
- Cornélio Procópio
- Bandeirantes
- Santa Mariana
- Leópolis
- Uraí
- Nova Fátima
- Congonhinhas
- Sertaneja
- Assaí
- Abatiá
- Andirá
- Santo Antônio da Platina
Cidades não listadas podem ser atendidas mediante consulta. Envie uma mensagem informando a localidade.
Dúvidas
Perguntas frequentes
A Me·nuance tem loja física em Cornélio Procópio?
Não. O atendimento é feito pelo WhatsApp e pelo Instagram, e a entrega é em mãos em Cornélio Procópio, ou combinada para as demais cidades da região.
Como faço um pedido?
Envie uma mensagem pelo WhatsApp ou pelo direct do Instagram informando o produto que procura ou o valor que pretende investir. Você recebe as opções disponíveis, o valor e o prazo antes de qualquer pagamento.
Qual é o prazo de entrega?
Itens em pronta-entrega saem em poucos dias. Encomendas dependem do fornecedor e do produto. O prazo é informado na conversa e confirmado antes do pagamento.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, dinheiro e cartão. Encomendas podem exigir sinal, informado antes do fechamento do pedido.
Como sei qual base serve no meu tom de pele?
O atendimento inclui a identificação do subtom pela conversa e por fotos, quando necessário. A partir disso são indicadas as opções compatíveis, com a diferença entre elas.
É possível enviar o presente direto para outra pessoa?
Sim. O presente vai embalado e com cartão. Informe o endereço de entrega e a data em que precisa chegar.
Quais dias e horários vocês atendem?
O atendimento funciona todos os dias, das 8h às 22h, pelo WhatsApp e pelo direct do Instagram.
Atendimento pelo WhatsApp e pelo Instagram todos os dias, das 8h às 22h. Informe o que procura e receba valor e prazo antes de confirmar.